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Banco de Talentos | Técnico em Suporte

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Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo. 


Tudo isso faz de nós um time arrojado, capaz e que domina diversos assuntos, impulsionando assim nosso crescimento como equipe e como profissionais.


QUEM PODE SE INSCREVER? 📋

Todas as pessoas que possuem interesse na posição podem se candidatar neste anúncio ou em outras vagas do Olist. 


IMPORTANTE 📌

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos. Assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas, assim, podemos conhecer mais sobre você.


COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO 🚀


No time de suporte da Tiny você terá contato direto com nossos clientes por meio de chamados internos e ligações telefônicas. Você será responsável por tirar as dúvidas relacionadas ao Tiny, contribuindo para que os clientes possam vender cada vez mais, de forma rápida e organizada.


Esta é uma vaga remota e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em qualquer lugar do Brasil. Todas as vagas do Olist são em regime CLT, exceto contratos de menores aprendizes ou estágio, e abertas também para pessoas com deficiência. Além disso, esse processo seletivo será remoto.


CONTAMOS COM VOCÊ PARA 💡

  • Tirar dúvidas de clientes por meio dos nossos canais de atendimento;
  • Estudar sobre as funcionalidades do Tiny e novas versões, para orientar o cliente sempre da melhor maneira possível;
  • Auxiliar colegas em dúvidas sobre o ERP, chamados ou boas práticas na Tiny.

 O QUE BUSCAMOS 🔎

  • Conhecimento em e-commerce;
  • Conhecimento em sistema de gestão empresarial;
  • Conhecimento em nota fiscal eletrônica;
  • Conhecimento em rotinas administrativas;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Boa capacidade de análise e síntese.


SUA JORNADA ATÉ O #TeamOlist 📋 

Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai conquistar seu lugar no #teamOlist ao passar pelas seguintes etapas:

  1. Inscrição
  2. Entrevista com o time de People
  3. Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER 🤩

Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro! Alguns dos nossos benefícios:

⭐ Vale-Refeição e Vale-Alimentação - Cartão Caju

⭐ Plano de saúde e Plano odontológico

⭐ Auxílio-creche

⭐ Incentivo aos estudos

⭐ Terapia online


Confira todos os benefícios incríveis do Olist: http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist


VEM EMPODERAR O COMÉRCIO COM A GENTE! 🎉

O Olist é um ecossistema completo para e-commerce formado pelas empresas Olist, Tiny e Vnda.


Juntas, as empresas oferecem uma estrutura completa e inteligente para o varejo online. Gerencie sua operação com Tiny, desenvolva sua loja virtual própria com Vnda, anuncie nos marketplaces com olist store e tenha a melhor logística com o olist soluções logísticas.


Nossas ferramentas são pautadas em alta tecnologia e serviços de ponta, que integrados ajudam a digitalizar e crescer a operação de pequenos e médios comércios.


Esse modelo de negócio vem sendo construído e aprimorado por profissionais determinados a empoderar o comércio mundial. Quer fazer parte dessa transformação? Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao #teamOlist!


Quer empoderar o comércio atuando em nossas outras frentes de operação? Confira as demais vagas nos links abaixo e candidate-se!


👉 Olist México: https://olistmx.gupy.io/

👉 Tiny: https://tiny.gupy.io/

👉 Vnda: https://vndaecommerce.gupy.io/


ACOMPANHE A GENTE POR AÍ 😉


Empodere pequenas e micro empresas com a gente

O Tiny surgiu para ajudar pequenas e micro empresas, para que elas possam competir com as grandes de igual para igual.


Em 2021, o ERP juntou-se ao olist com o objetivo de empoderar o comércio e levar oportunidades para milhares de varejistas no Brasil. 


Quer fazer parte de um time incrível, cheio de energia e com vontade de fazer acontecer? Estamos em constante crescimento e queremos mais pessoas competentes e engajadas para fazer parte dessa equipe.


👉 Se faz sentido para você, participe do processo seletivo e junte-se ao time Tiny. Aproveite para ver os benefícios incríveis que são oferecidos a quem trabalha na Tiny: https://docs.google.com/presentation/d/1CNoTufZO4ler80Zuhq1ifOZoaLJAomxbe96C4eP46ys/edit?usp=sharing



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